FAQ — часто задаваемые вопросы
  • Анна:
    Какое кашпо подойдёт моему растению?
    Grow Plants
    Ориентируйтесь на внутренний объем. Выбирайте по вкусу — важно только, чтобы корни растения помещались в прозрачный внутренний горшок, что бы он не был слишком велик. Для растений с длинными корнями (орхидеи, ароидные) подойдёт фитильный полив. Если предпочитаете классику - то смотрите в сторону бетона или 3Д кашпо с верхним поливом.
  • Юлия
    Что входит в комплект с кашпо?
    Grow Plants
    Кашпо и прозрачный внутренний горшок, он может быть из Китая, Германии или Российского производства - Belono, в карточке товара всегда указано какой именно внутренний горшок будет.
  • Мария
    Можно ли мыть кашпо в посудомойке?
    Grow Plants
    Нет. Пластик может деформироваться. Используйте тёплую воду и мягкую ткань.
  • Ольга
    Какой срок годности у кашпо?
    Grow Plants
    При бережном отношении, кашпо могут служить десятки лет. Petg пластик устойчив к воде и окружающей среде, а бетон с годами только набирает прочность.
  • Ирина
    Почему Вы не делаете кашпо на заказ?
    Grow Plants
    В производстве кашпо участвуют 3Д принтеры, к моему сожалению они очень часто выходят из строя, их ежедневно приходиться настраивать, при этом процент брака очень высокий, а сама печать медленная. В среднем 1 кашпо печатается от 6 до 14 часов, добавим сюда цикл трехступенчатой обработки от протечек (для фитильных кашпо). Все это не позволяет работать в комфортном ритме, а создает постоянное ощущение, что сроки горят.
    Бетонные кашпо набирают свою прочность 30 дней, если такое кашпо начать эксплуатировать раньше, то оно может развалиться, или в процессе транспортировки или во время полива, поэтому мы сначала их изготавливаем, выстаиваем, а только потом предлагаем Вам.
    В заключение хочу сказать, что проект Grow Plants про красоту и эстетическое наслаждение, у меня нет цели сделать мои изделия массовыми, что бы они были в каждом доме, наоборот, я хочу что бы они жили в домах у немногих, поэтому мои коллекции зачастую лимитированные, для истинных ценителей.
  • Марина
    Как оформить заказ?
    Grow Plants
    Выбирайте понравившиеся изделия, добавляйте в корзину. У вас появится кнопка оформить заказ, далее следуя инструкциям заполните все поля, они крайне важны. Сумму заказа и стоимость доставки вы видите на экране до оплаты товара. После оформления вам на почту придет письмо подтверждение и трек номер от компании Сдек, а дальше в течение 2-3х рабочих дней мы передадим ваш заказ на доставку.

  • Ева
    Что делать если я получу разбитое изделие?
    Grow Plants
    Все посылки застрахованы, открывайте пожалуйста и проверяйте целостность не отходя от оператора, в пункте выдачи. При обнаружении боя, сообщите об этом сотруднику Сдек, он оформит возврат, денежные средства вернуться к вам в полном объеме.
Made on
Tilda